Накануне новогодних праздников, с 18 по 22 декабря текущего года,
в УФССП России по Ленинградской области проводится информационная акция «Узнай о своих долгах». Цель мероприятия – привлечь внимание граждан
к необходимости получения информации о наличии задолженности
и своевременного её погашения, в том числе путём использования электронного ресурса «Банк данных исполнительных производств». Также в рамках акции жителей области проинформируют о различных способах обращения
в территориальный орган и возможности получения государственных услуг
ФССП России.
Напоминаем, что на официальном сайте Управления (http://r47.fssp. gov.ru) функционирует информационный сервис «Банк данных исполнительных производств». Этот сервис значительно упрощает жителям области процедуру получения информации об имеющихся долгах по исполнительным производствам.
Для работы с банком нужно выбрать подраздел: поиск по физическим лицам либо поиск по юридическим лицам. В разделе «Территориальные органы» указывается регион официальной регистрации физического лица, место пребывания или местонахождения его имущества, место регистрации в ИФНС юридического лица, местонахождения его имущества или адрес его представительства
или филиала.
При наличии сведений о номере исполнительного производства/документа
можно получить информацию из банка данных исполнительных производств через раздел «Поиск по номеру исполнительного производства» или раздел «Поиск
по номеру исполнительного документа».
После введения всех необходимых данных на экран выводится таблица с результатами поиска, где содержится информация о должнике, номере и дате возбуждения исполнительного производства, реквизиты документа, на основании которого данное производство возбуждено, предмет исполнения, отдел судебных приставов, а также контакты и ФИО судебного пристава, к которому следует обращаться. Прямо из таблицы результатов поиска можно распечатать квитанцию
для оплаты задолженности в любом из ближайших отделений банка.
Уникальный электронный сервис «Банк данных исполнительных производств» позволяет также оплатить имеющуюся задолженность в режиме онлайн:
клик по вкладке «Оплатить» отразит полный перечень доступных электронных платежных систем.
В период ограничительных мероприятий запись на личный приём
в УФССП России по Ленинградской области осуществляется только посредством интернет-сервиса «Запись на приём», размещённого на официальном сайте Управления. С помощью данного ресурса граждане могут записаться на приём
к начальникам отделений судебных приставов – старшим судебным приставам,
а также к судебным приставам-исполнителям в соответствии с установленным графиком приёма должностных лиц Службы.
Для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности граждан, участвующих в исполнительном производстве, в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), с учётом ухудшения санитарно-эпидемиологической ситуации на территории ряда районов области,
во Всеволожском, Выборгском, Гатчинском, Приозерском, Тосненском
и Тихвинском районных отделениях судебных приставов Управления приостановлен личный приём граждан и представителей организаций
за исключением вопросов, касающихся алиментных платежей
и немедленного исполнения.
С учётом сложившейся ситуации рекомендуем сторонам исполнительного производства использовать альтернативные способы получения информации: обращаться в территориальный орган посредством интернет-приемной
ФССП России или через Единый портал государственных услуг, а также посредством электронного адреса отделения судебных приставов.
Напоминаем, что на официальном сайте Управления работает электронный сервис «Интернет-приёмная», с помощью которого можно направить в адрес территориального органа свои предложения, заявления, объяснения, отводы
и жалобы по исполнительному производству. Чтобы отправить обращение, нужно зайти на сайт Управления и выбрать в разделе «Обращения» подраздел «Интернет-приемная». Затем заполнить соответствующие поля с указанием фамилии, имени
и отчества, а также почтового адреса,по которому должен быть направлен ответ, выбрать вид и тему обращения.
Обращения, поступившие через «Интернет-приемную», рассматриваются
в течение 30 дней с момента их регистрации. При необходимости срок рассмотрения письменного обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней – об этом заявителя проинформируют. Ответ будет направлен в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.
Обращаем внимание жителей области, что информация о персональных данных заявителей, направленная в ФССП России, хранится и обрабатывается
с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ
“О персональных данных”.
Кроме того, путём использования Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) авторизованные в установленном порядке на указанном выше портале граждане также смогут получить информацию по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица, а также ходе исполнительного производства
и наличии задолженности, пройдя по вкладке «Каталог услуг» – «Судебная задолженность».
В соответствии с Административным регламентом Федеральной службы судебных приставов предоставления государственной услуги по предоставлению информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам
в отношении физического и юридического лица, государственная услуга
ФССП России предоставляется заявителю в течение 15 рабочих дней
со дня поступления заявления в территориальный орган ведомства.
В соответствии с приказом ФССП России от 10 декабря 2020 года № 819
«О выводе из опытной эксплуатации сервиса «Личный кабинет стороны исполнительного производства» официального интернет-сайта ФССП России»,
с учётом введения с 26.11.2020 в эксплуатацию функционала подачи ходатайств, объяснений, отводов и жалоб в рамках исполнительных производств на Едином портале государственных и муниципальных услуг, с 13 декабря 2020 года выведен из опытной эксплуатации сервис «Личный кабинет стороны исполнительного производства» официального интернет-сайта ФССП России. Направление ответов на заявления пользователей, поступившие в ФССП России до 13 декабря текущего года посредством сервиса «Личный кабинет стороны исполнительного производства» официального интернет-сайта ФССП России будет осуществляться до 1 марта 2021 года.
Внимание! На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять
в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме.
Воспользоваться сервисом могут как физические, так и юридические лица. Реализация электронного взаимодействия позволит исключить личные визиты должников и взыскателей в структурные подразделения ФССП России, сократить объем бумажного документооборота. Цифровой сервис доступен для всех пользователей, зарегистрированных на портале Госуслуг, во всех субъектах РФ.
Также граждане имеют возможность обратиться к должностным лицам аппарата и структурных подразделений Управления иными удобными
для себя способами: посредством письменного обращения и телефонной связи.
В каждом структурном подразделении Управления установлены специальные переносные ящики для приема корреспонденции. На переносных ящиках
для входящей корреспонденции указаны номера телефонов, по которым граждане могут обратиться по вопросам, относящимся к компетенции ФССП России.
Контактная информация аппарата и структурных подразделений территориального органа также размещена на официальном сайте Управления
в разделе «Контакты».
Выемка входящей корреспонденции из переносных ящиков осуществляется не менее 2-х раз в сутки: не позднее 10.00 и 16.00 часов
с последующей своевременной регистрацией. При регистрации поступивших
от граждан обращений, по следующим категориям обращений: о незаконном аресте денежных средств на банковских счетах; о непринятии мер по перечислению взысканных денежных средств; о нарушении установленного порядка обращения взыскания на доходы должника – гражданина; о нарушениях, допущенных в рамках исполнительных производств неимущественного характера, связанных
с нарушением законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – должностными лицами структурных подразделений Управления оперативно проводится проверка доводов заявителя и обеспечивается принятие незамедлительных мер по восстановлению нарушенных прав граждан.
Обращаем внимание граждан, что ответ на запрос по вопросам исполнения
и разъяснения отдельных исполнительных действий они могут получить в течение 30 календарных дней. Кроме того, в соответствии со статьёй 64.1. «Рассмотрение заявлений, ходатайств лиц, участвующих в исполнительном производстве» Федерального закона от 02.07.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», граждане могут обратиться к должностным лицам Службы с заявлением
или ходатайством, рассмотрение которых осуществляется в течение 10 рабочих дней: должностное лицо службы судебных приставов рассматривает заявление/ходатайство в 10-дневный срок со дня поступления к нему указанных документов и по результатам рассмотрения выносит постановление
об их удовлетворении полностью или частично либо об отказе в удовлетворении. Обратиться с ходатайством можно на любой стадии исполнительного производства. Также следует учесть, что ходатайства о розыске должника и его имущества, наложении ареста на имущество должника рассматриваются с учётом специальных сроков (от 1 до 3 дней), установленных указанным законом.
По обращениям, касающимся отмены наложенного ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации,
в течение одних суток проводится проверка и принимается процессуальное решение.
Кроме того, по обращениям, касающимся отмены наложенного ареста
на денежные средства должника, и иным вопросам, требующим оперативного реагирования, граждане смогут обратиться по телефону дежурной части Управления ФССП России по Ленинградской области 8 (812) 630 35 31. За дополнительной информацией обращаться по следующим номерам телефонов: 8 (812) 630 34 96,
8 (812) 630 34 00.
Напоминаем, что с целью оказания юридической помощи населению по вопросам, связанным с ошибочной идентификацией граждан в качестве должников по исполнительным производствам, в УФССП России по Ленинградской области на постоянной основе организована работа горячей линии.
В случае установления такого факта, во избежание применения мер принудительного исполнения гражданам следует обратиться по номеру телефона горячей линии Управления: 8(812) 630-34-11 – с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 часов. Также необходимо представить документы, позволяющие однозначно идентифицировать гражданина (копия паспорта, СНИЛС, ИНН). Звонки от граждан
по телефону горячей линии принимаются ежедневно по рабочим дням.