На защите прав потребителей

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а

в Российской Федерации с 1994 года. В 1992 году Верховный Совет РСФСР принял «Закон о защите прав потребителей». Этот документ и сегодня остается основой для урегулирования отношений между продавцами и покупателями.

. Чем знаменательна эта дата для тихвинцев, мы попросили рассказать Светлану Горскую, главного специалиста-эксперта Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Тихвинском районе. Вот что она сообщила:

Каждый год День защиты прав потребителей проходит под определенным девизом.  15 марта 2018 года будет проходить под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» (приобретение товаров и услуг посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет).  Этот вид продаж относительно новый, но уже пользуется большой популярностью, особенно у людей молодого и среднего возраста.    Девиз, по сложившейся традиции,  определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI) . 

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей специалистами территориального отдела организованы следующие мероприятия:

с 12.03.2018 по 26.03.2018 ведет работу «горячая линия» по приобретению товаров и услуг посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Номера телефонов «горячей линии»: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области в Тихвинском районе» – 8-81367-73-307; Территориальный отдел Роспотребнадзора по Ленинградской области в Тихвинском районе 8-81367-79-092.

20.03.2018 и 22.03.2018 будут организованы консультационные дни для потребителей.